保険修理

保険修理の様子

保険修理について

お客様の不安を、安心と信頼のサービスで解消!

車修理は、大きな出費となるため、状態に応じて保険を使うことが一般的です。
特に事故車両の場合は、「保険を使うべきか」「実際に保険適用対象なのか」などの
多くの不安を抱えている方も少なくありません。
ビートエモーションでは、保険代理店としての知識や視点で
お客様に寄り添ったサポートおよび修理対応をさせていただきます。

事故を起こした女性がビートエモーションに電話対応をしてもらって安心している様子

急な事故でもご安心ください!

ビートエモーションでは、代車の無料貸出しサービスがございます。
台数に限りがございますので、ご利用の際は、早めのご予約をお願いいたします。
保険修理の場合、レンタカーをご用意いたします。
また、保険を使うかどうかのアドバイスはもちろん、保険会社との交渉、実際の修理に関する契約内容の確認など、保険修理に関してビートエモーションは絶対の自信を持っています。
外資系も含めた全ての保険会社に対応可能です。

保険修理・板金修理の具体的な流れ

女性が電話をしている様子

お問い合わせ

まずは、お電話かLINEにて、お客様のお車の状態についてお聞かせください。直接ご来店いただいても構いませんが、作業中などでお待たせしてしまう場合がございます。念のため、事前ご連絡をいただけますと幸いです。
LINEでのお問い合わせの場合は、画像や動画など、お車の状態が分かりやすいデータを添付していただけますと、ご相談が比較的スムーズになります。
その他、事故状況やお客様のご都合・ご要望をお伺いすることもあります。ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

お客様に点検内容の説明をしている様子

お見積り

ご来店いただき、実車の確認をさせていただきます。お車の状況やお客様のご都合をヒアリングしながら、お見積りを提示させていただきます。様々な修理方法から、お客様が安心・納得していただけるような修理内容および金額を明瞭に提示いたします。お車の状況によっては、内部の状態まで確認しないと判断ができないため、正確なお見積りを提示することが難しい場合もございますので、ご了承ください。

店内で修理の申込をしている様子

お申込み

お客様が、修理内容およびお見積り内容にご納得いただけましたら、修理のお申込みとなります。保険会社とお客様のやり取りも、私たちが親切・丁寧にサポートいたしますのでご安心ください。

車を板金塗装している途中経過の様子

修理開始

必要なパーツを手配し、ボディーの修理箇所を板金修正していきます。フレーム修正が必要な場合は、精密に測定器を使い寸法を合わせていきます。板金したボディーは最小限まで凹凸をとっていきます。仕上がりに直結する作業なので、プロの腕が試されます。

車のボディーにパテを塗ってる様子

パテ研ぎ、下地作り

ボディーのキズやへこみを治した部分に、パテを薄く塗り、乾燥後、パテを研いでボディー面と違和感がないように仕上げていきます。 この作業は、ビートエモーションが誇る熟練した技術者が丁寧に仕上げます。仕上がりを大きく左右するので、高度な技術が必要です。 ビートエモーションの品質は、必ずお客様に満足していただける自信があります。

車のボディーに塗装をしている様子

塗装作業

塗装作業は、下地作りが最も重要です。下地の良し悪しで仕上がりが大きく変わります。まず、修理した部分に下地塗装(サフェーサー)を吹いて乾燥後、ペーパーで研ぎ、下地を作ります。その後、マスキング(塗装が他の部分に付かないように養生する)をして、ボディー色のベースコートを塗装し、仕上げにトップコート(クリヤー)をして完成します。

車のボディーを磨いている様子

仕上げ作業

塗装が終わり、乾燥後に磨き作業をして、塗装面の状態やゴミの付着などの確認を行います。その後、念入りにお客様の大切なお車の清掃や洗車などを行い、ご返却前の最終チェックをします。

お客様に車の鍵を手渡ししている様子

完成

全ての作業が完了したら、お客様の元へお車をご返却いたします。ビートエモーションでは、作業の様子を全て撮影記録しているので、お客様からのご要望がございましたらご提示いたします。ご返却に関するやり取りも、お電話もしくはLINEのどちらからでも対応可能です。

公式LINEボタン
フォームボタン 公式LINEボタン

女性の方でも安心して
ご来店ください!

当店は女性スタッフも在籍しているので、女性のお客様でも安心してお気軽にご相談・ご来店いただけます。

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お客様直通番号

050-1809-0051

営業時間 / 10:00-19:30 (定休日:日曜)